ご利用ガイド

【1】商品の探し方
【2】お買い物の流れ
【3】送料について
【4】お支払いについて
【5】お届けについて
【6】プレゼント包装について
【7】返品・交換について
【8】お問合せ先

【1】商品の探し方


【A】検索して探す。
検索フォームでお探しの商品名や関連キーワードを入力します。

【B】特集から探す。
日本野鳥の会の通信販売カタログ「バードショップ」掲載商品の案内や、 開催中のセール、季節のおすすめ商品の特集ページをトップページに随時掲載しています。

【C】商品のジャンルから探す。
ページ下部から、商品のジャンルを選択して商品を探すことができます。

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【2】お買い物の流れ

@カートをクリックする。
色・サイズがある商品は、選択してから「カートに入れる」をクリックします。

Aカートに商品が追加される。
内容を確認し、買い物を続ける場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。

B購入手続き
希望の商品をすべてカートに入れた後、「購入手続き」ボタンをクリックしてください。

C案内にしたがってお届け先、支払方法を入力
コメント。

C注文確定をクリック、注文手続き完了。
注文手続き完了後、ご登録のメールアドレス宛にご注文確認メールをお届けします。 内容をご確認ください。 ※メールが届かない場合は、御注文が受け付けられていない、もしくは メールアドレスのご入力の可能性がありますので、お問合せ先までお問合せください。

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【3】送料について

●梱包送料は、1ヶ所につき全国一律880円(税込)です。
 ※¥33,000(税込)以上は送料当会負担

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【4】お支払いについて

●「代金引換」と「クレジットカード(一括払い)」からお選び下さい。
・代引き手数料はいただきません。
・代金引換の場合、お支払いは現金でお願いいたします。
・(クレジットカード、デビットカード、電子マネーなどはお使いになれません)

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【5】お届けについて

・通常、佐川急便でお届けします。
※沖縄県と全国の島しょ部に限りヤマト運輸でお届けします。
・ご注文をお受けした日から1週間〜10日(連休をはさむ場合や年末年始を除く)でお届けします。
※商品によってはもうしばらくお待ちいただく場合もございます。

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【6】プレゼント包装について

●プレゼント包装を承ります(1件税込200円)。
・包装をご希望の場合、ご注文手続きの際、記入欄がございますので、そちらでご指示ください。
※商品によってはご希望に添えない場合があります。その場合はご連絡差し上げます。
※書籍・CD・DVDなど価格が本体に印字されている商品は、そのまま包装いたします。
※下記商品はプレゼント包装をお受けできません。
「ワイルドバード・カレンダー」/三脚各種

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【7】返品・交換について

・商品到着後10日以内にお問い合わせ先までご連絡ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合や、商品到着の時点で損傷している、汚れている商品(不良品)は、お取り換えいたします。事前に当会までご連絡いただいた後に、送料着払いでお送りください。
・汚れている商品(不良品)は、お取り換えいたします。送料着払いでお送りください。
・不良品ではない商品で、返品やほかの商品との交換をご希望の場合、往復の送料と返金手数料は、お客様にご負担をお願いしております。ただし、下記の場合には返品・交換はお受けできません。
「ご使用になられた商品」
「お客様のもとで傷、損傷が生じた商品」
「お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品」
「納品時の商品ラベルをなくされた場合」
「本・ビデオ・DVD・CD・食品・消耗品」
「クリアランス商品 」
・商品のご返送は下記の住所までお願いいたします。

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【8】お問合せ先

公益財団法人 日本野鳥の会 普及室 通信販売係
お問い合わせはこちらから
〒141−0031東京都品川区西五反田3-9-23丸和ビル
TEL:03-5436-2626(月・木 10〜17時、12/29〜1/4は休業)
FAX:03-5436-2636
メールアドレス:birdshop@wbsj.org
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